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据悉，SKF服务部的收入可以占到他们全球销售收入的三分之一左右。SKF作为发达历经百年的老牌企业，对于西方的服务需求有着多年的深刻理解。中国虽然是一个发展中，但由于处在一个经济转型期，所以SKF很早的就在中国开始推行他们这一理念，凭借完善的服务不仅带来了一条龙式的收益，还赢得了消费者的口碑。
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SKF在中国有三个业务部门：汽车部、服务部、工业部。他们每个部门都为全球市场提供服务，各部门彼此独立，但是在SKF集团内部，他们也可彼此提供产品、服务和技术知识，构成一个市场，是每个部门都可以服务终用户。服务部主要负责对工业维修配件市场的销售，通过全球经销网开展业务，向工业客户提供知识为基础的解决方案（包括咨询、机械维修、预测性和预防性的维护、状态监测、决策支持系统以及业绩为基础的承包项目），该部门还负责SKF特定细分市场的销售。
